又有产品被下架,亚马逊、谷歌、Wish都不让卖!

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    又有产品被下架,亚马逊、谷歌、Wish都不让卖!

    在过去的几年中,“种族主义和仇恨言论”这一主题日益突出,特别是在“Black Lives Matter”运动的事件之后。

    所以亚马逊,谷歌,Wish,eBay等电商平台一直在尽全力过滤和阻止与这两个敏感主题相关的产品上架。

    然而防不胜防,仍然会一些漏网之鱼出现在亚马逊,谷歌和Wish上出售。

    据外媒报道,新纳粹书籍和种族主义商品皆可以在亚马逊,谷歌和Wish上买到,甚至亚马逊和Wish的演算法还会将这些相关产品推荐给消费者,一旦进入这些页面,用户就会收到有关与这些极端主义运动有关的更多产品的建议。

    在亚马逊上发现的待售物品之一是带有凯尔特十字架的白人至上主义者旗帜。

    来自反仇恨组织的Anti-Defamation League说,国旗上的图像是“最普遍的白人至上主义符号之一”。

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    该页面还有另一个有争议的行为,即为消费者推荐“经常一起购买”的标签,而推荐的产品也是与传播非法行为相关的产品。

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    Wish则是在以KKK为主题的卡通的页面上推荐了传播不当言论的相关物品。

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    与Boogaloo运动有关的产品也在亚马逊,谷歌和Wish上出售。

    Boogaloo团体是美国的极右翼自由主义者民兵,与该组织有联系的几人曾被指控犯有恐怖主义罪,因为他们在美国谋杀了州官员。

    当调查发现这种情况后,亚马逊,谷歌和Wish相继下架了这些意欲宣传种族主义的产品。

    谷歌还从其谷歌图书和Google Play商店中删除了种族主义内容。

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    //同时亚马逊表示:

    “相关产品不再可用,我们已对提供产品并违反我们政策的不良行为者采取了行动。”

    //谷歌表示:

    “我们不允许在展示令人震惊的内容或煽动仇恨的平台上出售广告或产品。我们会大力执行这些政策,并在确定违反政策时采取行动。”

    //Wish则表示:

    “我们正在努力删除这些物品,并采取其他步骤以防止这些物品再次出现。”

    三大平台的态度都十分坚决,但这也并不是平台首次发现出售种族主义的产品。

    前两个月,在亚马逊上也出现过同样的问题。

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    英国消费者在使用亚马逊网页搜索AirPods和类似商品时,就有产品的链接出现极度种族主义的讯息,当时就引起了关注。

    虽然之后亚马逊也表示已经将其删除,并对行为不当者采取了必要行动,却仍然没有杜绝这种情况出现。

    不过也可以理解,毕竟像亚马逊这样的在线平台,为最多样化的细分市场的消费者提供了数百万种产品,尽管其中许多是由亚马逊直接管理的,但绝大部分是由卖方独立销售的。

    而卖方利用亚马逊在市场上推出此类产品,也是防不胜防。

    尽管亚马逊现在的算法越来越高级,但它们始终还有漏存在,当卖家找到这些漏洞自然能够躲过亚马逊的审查并成功上架产品。

    然而即使当下能够躲过亚马逊审查,最后还是会被亚马逊给发现,所以卖家最稳妥的做法便是不去触碰亚马逊,谷歌等平台的红线,以保全账号一切平稳运营。

    (来源:跨境卖家论坛)

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