Wish公告:A+物流计划芬兰路线将于11月26日正式上线

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    Wish公告:A+物流计划芬兰路线将于11月26日正式上线

    自UTC时间2019年11月26日早2时起,A+物流计划芬兰路向将正式上线,并向所有开启了芬兰路向的中国商户开放。A+物流计划旨在提升Wish商户的物流服务水准并改善整体用户体验。对于开放了芬兰路向的商户,自UTC时间2019年11月26日早2时起,您在商户平台订单 > 待处理页面的中国大陆至芬兰路向订单将被自动纳入A+物流计划中;这些订单将在商户平台中显示“A+物流计划订单”(“Advanced Logistics Program Order”)标志。

    由于近期由芬兰邮政和物流联盟(Finnish Post and Logistics Union)组织的罢工在持续进行中,以下变更将生效并适用于所有商户平台订单 > 待处理页面中的、UTC时间2019年11月26日早2时之前释放的芬兰路向订单:

    1. 商户政策第5.1条中的订单延迟履行而造成的自动退款及相应赔款将在UTC时间2019年12月1日早2时起(即UTC时间2019年11月26日早2时后5个自然日)开始实施;

    2. 商户政策第5.5条中的订单延时确认发货赔款将仅在以下情况实施:

    • 一份订单中每件产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)< 100美元且未在UTC时间2019年11月26日早2时起168小时内确认发货;

    • 一份订单中每件产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)≥ 100美元且未在UTC时间2019年11月26日早2时起336小时内确认发货;

    3. UTC时间2019年11月26日早2时至UTC时间2019年12月3日早2时期间被取消的订单将不被处以商户政策第5.9条中的取消订单赔款;

    4. UTC时间2019年11月26日早2时至UTC时间2019年12月3日早2时期间为促销产品单独屏蔽芬兰路向将不被处以商户政策第3.3条中的赔款。

    基于以上变更,我们强烈鼓励商户们等候至UTC时间2019年11月26日早2时(即A+物流计划芬兰路向正式上线时)再履行任何目前在商户平台订单 > 待处理页面中的芬兰路向订单。商户们可放心的是,Wish在紧密关注芬兰目前的情况,并积极通过不同措施支持商户芬兰路向的物流配送。通过A+物流计划芬兰路向在UTC时间2019年11月26日早2时的及时上线,Wish旨在帮助商户们继续为芬兰路向订单提供及时可靠的物流配送。

    商户必须使用下列WishPost物流渠道之一来履行UTC时间2019年11月26日早2时后释放的并带有“A+物流计划订单”标志的相关芬兰路向订单:

    • 安速派经济 (otype: 5001-1)

    • 安速派标准 (otype: 5002-1)

    选择合适的物流渠道的标准如下(适用于UTC时间2019年11月26日早2时后释放的A+物流计划芬兰路向订单):

    • 如果在WishPost中创建的运单中至少有一件产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)大于等于10美元,则商户必须选择WishPost的“安速派标准”渠道来履行运单;

    • 如果在WishPost中创建的运单中所有产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)都小于10美元,商户可以选择WishPost的“安速派经济”或“安速派标准”渠道来履行运单。

    请注意对于目前只需提供人民币产品价格的商户,以上物流渠道选择标准的门槛值为70元人民币。

    若商户未使用所要求的两个物流渠道之一履行订单,则可能面临赔款和/或因违反政策而导致的其他后果。

    随后,商户需按照Wish商户后台和WishPost上的配送地址,将相应的订单配送至A+物流计划仓库。请注意,商户需在A+物流计划订单释放后的168个小时(7个自然日)内将订单配送至仓库。商户可使用Wish认可的三个揽收物流服务商(燕文、万色、顺友)之一或以自配送的方式将订单送至仓库。

    在通过ERP选择Wish认可的揽收物流服务商时,商户可调用WishPost的/api/v2/create_order接口创建A+物流计划订单。在使用该API接口时,商户需通过pickup_service参数选择揽收物流服务商。关于pickup_service参数,请注意:

    1. 如doorpickup参数选择1(即上门揽收),则商户于pickup_service参数中必填27-1(万色揽收)或者42-0(燕文揽收)或者47-0(顺友揽收);

    2. 如doorpickup参数选择0(即自配送),则可不填pickup_service参数;

    3. 若未准确填写pickup_service参数,将导致物流订单创建失败,需要商户按照正确格式重新提交物流订单创建请求。

    此外,各ERP应准备好接入此新的API字段:

    Advanced_logistics(当订单是A+物流计划订单时,该字段为“True”;当不是A+物流计划订单时,该订单为“False”。)

    请您与自己的ERP合作方确认是否接入A+物流相关API字段(目前绝大部分的ERP已经接入该字段)。

    下列API端口将受到影响:

    api/v2/order

    api/v2/order/multi-get

    api/v2/order/get-fulfill

    凡符合A+物流计划条件的订单均可享受该项目的利好,同时需遵循Wish商户服务条款以及所有A+物流计划商户政策。

    若您的产品或有其它原因不适合参与A+物流计划芬兰路向,请尽快与我们取得联系;您可直接邮件至a_plus@wish.com(请在邮件中注明您的MID和不适合参与A+物流计划芬兰路向的原因)。Wish期待您的反馈,并将不断拓展和提高A+物流计划。

    若需了解有关A+物流计划芬兰路向的更多信息及其政策和利好,请访问以下常见问题解答:

    https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/360039442993


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